Ghid de cumpărare steinelshop.ro

1. Alegerea produselor                                         Steinelshop Cum cumpar                  

2. Plasarea comenzii și plata    

3. Primirea produselor - Livrare

 

1. Alegerea produselor

 

Folosiți Meniul de navigare din partea de sus a paginii, sau din partea laterală, pentru a alege categoria de produse care vă interesează
Alegeți-vă produsele dorite si adaugați-le în coșul de cumpăraturi folosind butonul: Steinelshop Cum cumpar adauga produsul in cos

Dacă sunteți hotarât să mai efectuați și alte cumparaturi, adăugați produsele dorite în coșul de cumpăraturi.

Aveți o îndoială sau un semn de întrebare de-a lungul procesului de alegere a produselor?

Puteți apela cu încredere oricând la serviciul nostru de Consultanță telefonică gratuită  și vă vom acorda tot suportul.

 

 2. Plasarea comenzii și plata

Plasarea comenzii online

Coșul de cumpărături se actualizează cu fiecare produs adăugat. Dupa ce v-ați hotarât ce produse să achiziționați, mergeți să revizuiți coșul de cumpărături, aflat în partea dreapta sus a fiecărei pagini.  

Dacă sunteți client vechi, folosiți un cont activ și autentificați-vă, iar dacă este prima dată când cumparați de la noi, creați-vă un cont, prin simpla introducere a unor date ce ne sunt folositoare la emiterea facturilor fiscale și livrarea corectă a produselor comandate.

Introduceți o adresă disponibilă, urmând ca la pasul următor să decideți care este adresa de facturare și care este cea de livrare.

Alegeți modalitatea de plată: ramburs (Plata în numerar) la primirea coletului sau virament bancar (Ordin Plată).

Dacă doriți emiterea facturii pentru Persoana Juridică (Firmă) introduceți datele acesteia.

O comandă se încheie prin validarea cu butonul: FINALIZEAZĂ COMANDA.

În urma finalizării unei comenzi, veți primi un e-mail care conține numărul de comandă și datele acesteia, urmând ca în momentul  livrării să vă trimitem un alt e-mail privind informațiile de livrare. 

Plasarea comenzii Telelefonic

Pe langă modalitatea de plasare a unei comenzi pe site, mai puteti opta pentru plasarea unei comenzi telefonice, către operatorii nostri de vânzări la telefonul: 

 0752-159125

Plasarea comenzii prin E-mail

Ne puteți trimite datele comenzii și pe adresa de e-mail: contact@steinelshop.ro .

Veți fi contactat de către operatorii noștri pentru validarea datelor comenzii. După preluarea comenzii veți primi un e-mail de confirmare care va conține numărul de comandă și datele acesteia, urmând ca în momentul livrării să vă trimitem un alt e-mail privind informațiile de livrare. 

 

3. Primirea produselor - Livrare

Produsele comandate se livrează în toată țara. Livrarea se efectuează prin curierat rapid. Comenzile cu valoarea totală mai mare de 250 RON (tva inclus) beneficiază de livrare gratuită.
Pentru comenzile cu valoarea totală mai mică de 250 RON (tva inclus) livrate prin curier, se va aplica un cost de transport în valoare de 15 RON (tva inclus).

Pentru produsele aflate pe stoc, termenul de livrare este de 24-48 ore, funcție de programul de funcționare al firmei de curierat. Pentru produsele care nu se afla pe stoc, termenul de livrare poate varia între 2-14 zile lucrătoare, funcție de disponibilitatea stocului în depozitul Steinel Germania. 

 
LIVRARE GRATUITA LA COMENZI PESTE 250 LEI
 
CONTACT RAPID 0752 159 125
 
14 ZILE BANII INAPOI GARANTAT
 
3-5 ANI GARANTIE - CALITATE GERMANA